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문제 해결: Broadcom NetXtreme™ Ethernet Controller 사용 설명서

이 장에서는 다음 사항에 대해 설명합니다.

하드웨어 진단

포트 LED 검사

문제 해결 검사 목록

적절한 드라이버가 로드되었는지 검사

케이블 진단 실행

네트워크 연결 테스트

소프트웨어 문제 및 해결책


하드웨어 진단

Windows에서 어댑터 하드웨어를 테스트할 때 루프백 진단 테스트를 사용할 수 있습니다. 이 테스트를 통해 실제 링크 상에서 패킷 정보가 전송되는 경우, 어댑터의 내부/외부 진단에 액세스할 수 있습니다(Broadcom Advanced Server Control Suite 장의 진단 참조).


포트 LED 검사

LED 상태 문제를 해결하려면 소개 부분의 물리적 설명 절을 참조하십시오.

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문제 해결 검사 목록

다음 검사 목록은 시스템에서의 NetXtreme™ Ethernet Adapter 설치 또는 실행 문제를 해결하기 위해 수행하도록 권장되는 조치들입니다.


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적절한 드라이버가 로드되었는지 검사

다음 절에서는 Windows 및 Linux™에 맞는 드라이버가 로드되었는지 검사하는 방법을 설명합니다.

Windows

Broadcom Advanced Server Control Suite의 주요 징후 화면에서는 중요한 어댑터 정보, 네트워크 상태 및 네트워크 연결 상태를 볼 수 있습니다. 사용 중인 어댑터가 목록에 표시됩니다.

  1. 주요 징후 화면에서 테스트할 Broadcom 어댑터를 선택합니다.
  2. 새로 고침을 눌러 선택한 어댑터의 드라이버 상태를 표시합니다.

참고: Broadcom 어댑터가 아닌 어댑터의 정보는 Broadcom 어댑터 정보보다 덜 상세하게 나타납니다.

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케이블 진단 실행

케이블 진단은 Broadcom Advanced Control Suite에서 실행됩니다. 설치와 초기화에 대해서는 Broadcom Advanced Control Suite를 참조하십시오.

참고: 이 테스트는 1기가비트의 구리 링크(1000BASE-T)를 사용하는 경우에만 실행됩니다.


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네트워크 연결 테스트

다음 절에서는 Windows, NetWare® 및 Linux™의 네트워크 연결을 테스트하는 방법에 대해 설명합니다.

Windows

ping 명령을 사용하여 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.

  1. 시작 메뉴에서 실행을 선택합니다. 그러면 실행 명령 창이 나타납니다.

  2. cmd(Windows 2000 및 Windows XP의 경우) 또는 command(Windows 98의 경우)를 입력하고 확인을 누릅니다.

  3. ipconfig/all을 입력하여 명령 창을 표시합니다.

  4. 명령행에서 ping <IP 주소>를 입력한 다음 Enter를 누릅니다. 네트워크 연결 정보가 표시됩니다.

  5. 추가 네트워크 테스트는 Broadcom Advanced Control Suite를 통해 수행할 수 있습니다.

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소프트웨어 문제 및 해결 방법

이 절에서는 다음 운영 체제에 대한 소프트웨어 문제와 해결 방법을 보여줍니다.

다음 표에서는 알려진 문제와 해결 방법을 보여줍니다.

문제: Windows 2000 및 Windows XP에 대한 Microsoft 원격 설치 서비스(RIS)를 설치하지 못했습니다.

해결 방법: Microsoft 문서 ID Q246184 타사 OEM 네트워크 어댑터를 RIS 설치에 추가하는 방법을 참조하십시오.

RemoteInstall\Setup\Language\Images\Dir_Name\i386 폴더에 저장할 .inf 파일이 있으면 두 행에서 NTx86.5.1을 제거합니다(다음 예 참조).

원본:

[Manufacturer]
%V_BCM% = BROADCOM, NTx86.5.1

[ControlFlags]
ExcludeFromSelect = *

[BROADCOM.NTx86.5.1]

수정:

[Manufacturer]
%V_BCM% = BROADCOM

[ControlFlags]
ExcludeFromSelect = *

[BROADCOM]

이렇게 하려면 공급업체에서 제공한 inf 파일만 사용하십시오.



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